PRIVACYVERKLARING
LAATST HERZIEN OP: 18/10/2018
GESPIJKERD is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
www.gespijkerd.nl – Van Haeringenstraat 47 – 7701 CN – Dedemsvaart – Tel. +31(0)523-291995 – KVK: 72362812
Persoonsgegevens die wij verwerken
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Iban, KVK en BTW nummer
– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt zodat wij een ontwerp of drukbestand kunnen maken, dit kan zowel in correspondentie als ook telefonisch (indien van toepassing)- Wachtwoorden en inloggevens voor websites die wij beheren / ontwikkelen. (indien van toepassing)
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
– Het kunnen samenstellen van een offerte of het maken van een factuur
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij je af te leveren
– GESPIJKERD verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig
hebben voor onze belastingaangifte.
Hieronder enkele onderdelen verder uitgewerkt:
Aanvraag, acceptatie, verwerking en uitvoering van jouw bestelling
Jouw gegevens worden gebruikt om een ontwerp vorm te geven, je bestelling te verwerken, uit te voeren, te produceren en te bezorgen op het door jou gekozen adres. Met je gegevens zullen we je eventueel ook op de hoogte houden van de voortgang van je bestelling. We geven jouw gegevens door aan andere bedrijven die namens ons bepaalde diensten uitvoeren. Voorbeelden hiervan zijn: een aan Gespijkerd gelieerde onderneming die je bestelling produceert; een vervoerder zoals DHL of PostNL om je bestelling te kunnen verzenden en af te leveren; dienstverleners om e-mail- of andere mediaberichten te kunnen verzenden; marketing analysebedrijven om gegevens te analyseren of doublure-gegevens uit onze database te verwijderen; en het verlenen van Klantenservice.
Reviews
We horen graag over jouw ervaringen met onze Website(s), Applicatie(s) en onze producten. Indien je ons een review geeft, bijvoorbeeld via Sociale Media, onze Website(s) of aan onze Klantenservice, kunnen wij een dergelijke review (of een gedeelte daarvan) gebruiken voor elk doel, met dien verstande dat we je review niet zullen gebruiken in combinatie met je naam of andere persoonsgegevens. Enkel met jouw voorafgaande en expliciete goedkeuring zullen wij jouw review (of een gedeelte daarvan) samen met je naam (of overige persoonsgegevens) die je ons hebt gegeven, verder gebruiken.
Fraude
Klantgegevens kunnen gebruikt worden om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Als dat moet op grond van een wettelijke verplichting, geven wij klantgegevens aan de overheid of bijvoorbeeld een opsporingsinstantie.
Verbetering van onze service
Om je snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van jouw gegevens en maken we mogelijk aantekeningen in ons systeem, die we bewaren. Dit is handig als je ons nog een keer belt of mailt. Gegevens over het gesprek met jou worden geregistreerd en bewaard. Je helpt ons zo bij analyses en de verbetering van onze service.
Bij de verwerking van je gegevens en de levering van onze producten en diensten zoals hierboven omschreven kan Gespijkerd samenwerkende partners of (sub)bewerkers inschakelen. Hierbij kunnen gegevens als onderdeel van een opdracht, verwerkt en/of gearchiveerd worden. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor we je gegevens verzamelen. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Zo spreken we met die bedrijven af dat het hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid als wij omgaan met jouw gegevens.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Opslag, verwerking en beveiliging van persoongegevens
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Zolang opdrachtgever geen uitsluitend bezwaar maakt op het vernietigen van gegevens worden deze niet uit onze databases verwijderd. Opdrachtgever heeft altijd de mogelijkheid tot inzage, aanpassen of verwijderen van de eigen persoonlijke gegevens, zie kop ‘gegevens inzien, aanpassen of verwijderen’.
Delen van persoonsgegevens met derden
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .
GESPIJKERD wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan telefonisch contact op met onze een van onze medewerkers of via info@gespijkerd.nl